El tribetailing de acuerdo a la etimología del mismo, la palabra viene de la composición entre tribe (tribu) y retailing (que se puede comprender como las ventas al menudeo). Entonces el tribetailing hace referencia a la conjunto de estrategias y técnicas tanto de promoción como en la creación y optimización de un punto de venta, las cuales están dirigidas hacia un grupo (o tribu) en un segmento muy específico de la población.

Las marcas que le apuestan al tribetailing crean comunidades con un alto engagement.

¿Qué implica el tribetailing? Este conjunto de elementos involucra, como ya lo decíamos, el punto de venta, el estilo que tiene, la comunicación que utiliza, los productos que vende, las campañas de promoción que realiza y hasta el tipo de personal que se contrata para atender a las personas.